Depoimentos de clientes Tamoio
Página Inicial

DEP-001 · Experiências de Clientes

O que nossos clientes dizem

Empresas de diferentes setores compartilham suas experiências com o processo de adequação à LGPD conduzido pela equipe Tamoio.

200+

Organizações atendidas

5+

Anos de atuação em LGPD

4,8

Avaliação média

12+

Setores da economia

Depoimentos

Experiências com a jornada de adequação

Relatos de gestores, DPOs e responsáveis jurídicos que passaram pelo processo de adequação à LGPD com nosso apoio.

"Quando percebemos que precisávamos nos adequar à LGPD, não sabíamos por onde começar. O diagnóstico foi essencial — nos mostrou exatamente onde estávamos e o que precisava ser feito, sem linguagem excessivamente técnica. A equipe da Tamoio foi paciente com nossas dúvidas ao longo de todo o processo."

CS

Camila Soares

Diretora Administrativa · Clínica Médica · Cuiabá, MT

Fevereiro de 2026

"Nossa fintech passou por um processo rigoroso de due diligence e precisávamos da documentação de governança de dados em ordem. A Tamoio entregou o ROPA, as políticas e os contratos de operador dentro do prazo. A qualidade dos documentos foi reconhecida pelos próprios auditores."

RF

Rodrigo Figueiredo

CEO · Fintech de Crédito · São Paulo, SP

Janeiro de 2026

"Sofremos um incidente envolvendo dados de colaboradores e acionamos a Tamoio em pânico. A equipe nos orientou com calma, avaliou o que realmente precisava ser notificado à ANPD e nos ajudou a comunicar os afetados de forma adequada. Não sabia que existia esse tipo de suporte especializado em Mato Grosso."

ML

Márcia Lima

Gerente de RH · Distribuidora Atacadista · Cuiabá, MT

Março de 2026

"Somos uma empresa de tecnologia educacional e o volume de dados de crianças e adolescentes que tratamos gerava uma preocupação constante. O relatório de impacto (RIPD) que a Tamoio elaborou nos deu uma visão muito mais clara dos riscos reais e das medidas que precisávamos implementar com prioridade."

TA

Tiago Albuquerque

CTO · EdTech · Rondonópolis, MT

Fevereiro de 2026

"Trabalho como DPO interno em uma rede de saúde e busquei a Tamoio para revisar se nossos contratos com fornecedores estavam adequados como DPAs. A análise foi minuciosa e identificou cláusulas que precisavam de ajuste. O trabalho conjunto foi muito produtivo — sem julgamentos, apenas orientação técnica."

FP

Fernanda Pacheco

DPO Interna · Rede de Saúde · Várzea Grande, MT

Janeiro de 2026

"Contratamos o diagnóstico como uma revisão periódica — já tínhamos documentação básica, mas queria entender se ainda estávamos alinhados após mudanças no nosso modelo de negócio. O relatório foi bastante específico sobre o nosso contexto, não genérico. Valeu o investimento."

BM

Bruno Menezes

Sócio · Agência de Marketing Digital · Cuiabá, MT

Março de 2026

Casos Práticos

Como o processo se desenvolveu na prática

Três situações que ilustram o tipo de trabalho realizado — com os desafios reais enfrentados e os resultados alcançados.

Caso 01 · Setor de Saúde

Clínica odontológica com múltiplas unidades e dados sensíveis

Desafio

A clínica tratava dados de saúde — categoria sensível pela LGPD — sem base legal adequada, sem política de privacidade e sem contratos com os fornecedores de sistemas de prontuário eletrônico.

Solução

Diagnóstico completo das práticas de tratamento, elaboração da política de privacidade, RIPD para dados de saúde, DPAs com os fornecedores e formulários de consentimento adequados para pacientes.

Resultado

Todas as unidades passaram a operar com a documentação exigida. O processo levou cerca de 8 semanas. A direção da clínica relatou maior confiança na relação com pacientes após a revisão dos consentimentos.

"O trabalho foi mais abrangente do que esperávamos, mas necessário. Hoje nos sentimos em uma posição muito mais sólida." — Gestor de Operações

Caso 02 · Varejo Digital

E-commerce com base de clientes em crescimento e parceiros de dados

Desafio

A empresa compartilhava dados de clientes com plataformas de marketing e logística sem DPAs formalizados. O consentimento para marketing era coletado de forma incompleta e sem opção clara de revogação.

Solução

Mapeamento de todos os fluxos de dados externos, elaboração de DPAs com cada parceiro, LIA para campanhas de marketing baseadas em interesse legítimo e revisão dos mecanismos de consentimento no site.

Resultado

Todos os parceiros assinaram os DPAs. A política de privacidade foi publicada com linguagem acessível. Em 6 semanas o e-commerce estava operando com uma estrutura documentada que sustenta o crescimento futuro.

"O mapeamento nos revelou parceiros com os quais ainda não tínhamos instrumentos formais. Boa parte do trabalho foi organizar o que já existia." — Responsável de Marketing

Caso 03 · Resposta a Incidente

Prestadora de serviços B2B após acesso não autorizado a sistemas

Desafio

Acesso não autorizado a servidores contendo dados cadastrais de aproximadamente 1.400 clientes pessoa física. A empresa não sabia se havia obrigação de notificar a ANPD ou os titulares.

Solução

Avaliação imediata da extensão do acesso, classificação do risco para os titulares, elaboração da notificação à ANPD, comunicação clara e objetiva aos afetados e orientação sobre medidas de contenção.

Resultado

Notificação realizada dentro do prazo. Nenhum processo administrativo foi instaurado. A empresa recebeu recomendações da ANPD e implementou as melhorias sugeridas com o apoio contínuo da equipe.

"Lidar com um incidente sem saber as obrigações legais é muito angustiante. Ter alguém conduzindo o processo com clareza fez toda a diferença." — Diretor Geral

Credenciais

Referências que sustentam nossa prática

IAPP — CIPP/E

Certificação internacional em privacidade europeia pela International Association of Privacy Professionals.

EXIN PDPC

Privacy and Data Protection Practitioner — certificação técnica em gestão de privacidade e proteção de dados.

OAB/MT

Inscrição ativa na Ordem dos Advogados do Brasil — Seccional Mato Grosso. Atuação sob sigilo profissional.

ACICUIABÁ

Membro da Associação Comercial e Industrial de Cuiabá desde 2021, contribuindo com o ecossistema empresarial regional.

Contato

Entre em contato diretamente

Telefone

+55 (65) 3624-8175

Horário

Seg–Sex, 8h–18h

Próximo Passo

Sua empresa também pode dar esse passo.

Entre em contato e nos conte o momento da sua organização. Nossa equipe vai orientá-lo sobre o caminho mais adequado para as suas necessidades de conformidade.

Falar com Nossa Equipe