DEP-001 · Experiências de Clientes
Empresas de diferentes setores compartilham suas experiências com o processo de adequação à LGPD conduzido pela equipe Tamoio.
200+
Organizações atendidas
5+
Anos de atuação em LGPD
4,8
Avaliação média
12+
Setores da economia
Depoimentos
Relatos de gestores, DPOs e responsáveis jurídicos que passaram pelo processo de adequação à LGPD com nosso apoio.
"Quando percebemos que precisávamos nos adequar à LGPD, não sabíamos por onde começar. O diagnóstico foi essencial — nos mostrou exatamente onde estávamos e o que precisava ser feito, sem linguagem excessivamente técnica. A equipe da Tamoio foi paciente com nossas dúvidas ao longo de todo o processo."
Camila Soares
Diretora Administrativa · Clínica Médica · Cuiabá, MT
Fevereiro de 2026
"Nossa fintech passou por um processo rigoroso de due diligence e precisávamos da documentação de governança de dados em ordem. A Tamoio entregou o ROPA, as políticas e os contratos de operador dentro do prazo. A qualidade dos documentos foi reconhecida pelos próprios auditores."
Rodrigo Figueiredo
CEO · Fintech de Crédito · São Paulo, SP
Janeiro de 2026
"Sofremos um incidente envolvendo dados de colaboradores e acionamos a Tamoio em pânico. A equipe nos orientou com calma, avaliou o que realmente precisava ser notificado à ANPD e nos ajudou a comunicar os afetados de forma adequada. Não sabia que existia esse tipo de suporte especializado em Mato Grosso."
Márcia Lima
Gerente de RH · Distribuidora Atacadista · Cuiabá, MT
Março de 2026
"Somos uma empresa de tecnologia educacional e o volume de dados de crianças e adolescentes que tratamos gerava uma preocupação constante. O relatório de impacto (RIPD) que a Tamoio elaborou nos deu uma visão muito mais clara dos riscos reais e das medidas que precisávamos implementar com prioridade."
Tiago Albuquerque
CTO · EdTech · Rondonópolis, MT
Fevereiro de 2026
"Trabalho como DPO interno em uma rede de saúde e busquei a Tamoio para revisar se nossos contratos com fornecedores estavam adequados como DPAs. A análise foi minuciosa e identificou cláusulas que precisavam de ajuste. O trabalho conjunto foi muito produtivo — sem julgamentos, apenas orientação técnica."
Fernanda Pacheco
DPO Interna · Rede de Saúde · Várzea Grande, MT
Janeiro de 2026
"Contratamos o diagnóstico como uma revisão periódica — já tínhamos documentação básica, mas queria entender se ainda estávamos alinhados após mudanças no nosso modelo de negócio. O relatório foi bastante específico sobre o nosso contexto, não genérico. Valeu o investimento."
Bruno Menezes
Sócio · Agência de Marketing Digital · Cuiabá, MT
Março de 2026
Casos Práticos
Três situações que ilustram o tipo de trabalho realizado — com os desafios reais enfrentados e os resultados alcançados.
Caso 01 · Setor de Saúde
A clínica tratava dados de saúde — categoria sensível pela LGPD — sem base legal adequada, sem política de privacidade e sem contratos com os fornecedores de sistemas de prontuário eletrônico.
Diagnóstico completo das práticas de tratamento, elaboração da política de privacidade, RIPD para dados de saúde, DPAs com os fornecedores e formulários de consentimento adequados para pacientes.
Todas as unidades passaram a operar com a documentação exigida. O processo levou cerca de 8 semanas. A direção da clínica relatou maior confiança na relação com pacientes após a revisão dos consentimentos.
"O trabalho foi mais abrangente do que esperávamos, mas necessário. Hoje nos sentimos em uma posição muito mais sólida." — Gestor de Operações
Caso 02 · Varejo Digital
A empresa compartilhava dados de clientes com plataformas de marketing e logística sem DPAs formalizados. O consentimento para marketing era coletado de forma incompleta e sem opção clara de revogação.
Mapeamento de todos os fluxos de dados externos, elaboração de DPAs com cada parceiro, LIA para campanhas de marketing baseadas em interesse legítimo e revisão dos mecanismos de consentimento no site.
Todos os parceiros assinaram os DPAs. A política de privacidade foi publicada com linguagem acessível. Em 6 semanas o e-commerce estava operando com uma estrutura documentada que sustenta o crescimento futuro.
"O mapeamento nos revelou parceiros com os quais ainda não tínhamos instrumentos formais. Boa parte do trabalho foi organizar o que já existia." — Responsável de Marketing
Caso 03 · Resposta a Incidente
Acesso não autorizado a servidores contendo dados cadastrais de aproximadamente 1.400 clientes pessoa física. A empresa não sabia se havia obrigação de notificar a ANPD ou os titulares.
Avaliação imediata da extensão do acesso, classificação do risco para os titulares, elaboração da notificação à ANPD, comunicação clara e objetiva aos afetados e orientação sobre medidas de contenção.
Notificação realizada dentro do prazo. Nenhum processo administrativo foi instaurado. A empresa recebeu recomendações da ANPD e implementou as melhorias sugeridas com o apoio contínuo da equipe.
"Lidar com um incidente sem saber as obrigações legais é muito angustiante. Ter alguém conduzindo o processo com clareza fez toda a diferença." — Diretor Geral
Credenciais
Certificação internacional em privacidade europeia pela International Association of Privacy Professionals.
Privacy and Data Protection Practitioner — certificação técnica em gestão de privacidade e proteção de dados.
Inscrição ativa na Ordem dos Advogados do Brasil — Seccional Mato Grosso. Atuação sob sigilo profissional.
Membro da Associação Comercial e Industrial de Cuiabá desde 2021, contribuindo com o ecossistema empresarial regional.
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